Política de Privacidad
Última actualización: 6 de noviembre de 2026
Fecha de entrada en vigor: 18 de octubre de 2026
Great USA LLC respeta su privacidad y se compromete a tratar su información personal de manera responsable y transparente.
USA GREAT WEB PROS es una marca de propiedad de Great USA LLC, que la administra y opera. Great USA LLC es una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el Estado de Florida, Estados Unidos de América.
En esta política, «nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS» significa el sitio web oficial que Great USA LLC opera bajo la marca USA GREAT WEB PROS. No incluye los sitios web, aplicaciones o sistemas que desarrollamos o administramos para nuestros clientes, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Esta Política de Privacidad explica los tipos de información que podemos recopilar cuando visita nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios; cómo usamos, protegemos y compartimos esa información; y las opciones y los derechos que pueden estar a su disposición.
Al utilizar nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS o proporcionarnos su información, usted reconoce haber leído esta política. Cuando la ley exija un consentimiento expreso para un tipo determinado de tratamiento o tecnología de seguimiento, solicitaremos ese consentimiento por separado.
1. Información que podemos recopilar
Podemos recopilar la información que nos proporcione directamente, incluida:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono, si se proporciona.
- Nombre de la empresa o del negocio.
- Información sobre el proyecto o el servicio solicitado.
- El presupuesto o rango de precio previsto para el proyecto, si lo solicitamos.
- La dirección del sitio web del cliente o la información de dominio y alojamiento, si está relacionada con el proyecto.
- Los archivos, documentos, imágenes y contenidos que nos envíe.
- La correspondencia, los mensajes y las consultas realizados a través de nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS o por correo electrónico.
- Las respuestas que proporcione mediante nuestras herramientas de selección de soluciones o formularios de planificación de proyectos.
- Cualquier otra información que decida proporcionarnos.
Le pedimos que no envíe información personal sensible que no sea necesaria para prestar el servicio solicitado.
1.1. Reportes de problemas de visitantes sin cuenta
Si reporta un problema técnico sin iniciar sesión, recopilamos la dirección de correo electrónico que proporcione, su descripción, las capturas de pantalla o videos cortos que adjunte y datos técnicos básicos de su visita (la dirección de la página, el idioma, el navegador, el sistema operativo, el tamaño de la pantalla, la zona horaria y la versión de la aplicación). Para prevenir el spam y el abuso, también creamos identificadores codificados de un solo sentido (hashes) a partir de su dirección IP y su correo electrónico para limitar los intentos durante un periodo corto; no almacenamos su dirección IP. Usamos esta información únicamente para investigar y corregir el problema reportado. La conservamos hasta 90 días y luego la eliminamos, excepto la descripción del problema, que podemos conservar como registro interno sin sus datos de contacto.
2. Información que puede recopilarse automáticamente
Cuando utiliza nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS, puede recopilarse automáticamente cierta información técnica, como:
- Dirección IP.
- Tipo de dispositivo.
- Sistema operativo.
- Tipo y versión del navegador.
- Páginas visitadas en nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS.
- Fecha y hora de la visita.
- Tiempo de uso de nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS.
- Origen de la visita o sitio que lo remitió a nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS.
- Interacciones con las páginas y los botones de nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS.
- Información aproximada de ubicación deducida de la dirección IP.
- Otra información técnica que nos ayuda a operar, mejorar y proteger nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS.
Parte de esta información puede recopilarse mediante cookies o tecnologías similares.
3. Cómo usamos la información
Podemos usar la información que recopilamos para:
- Responder a sus consultas y solicitudes.
- Evaluar las necesidades del proyecto.
- Preparar cotizaciones y propuestas.
- Prestar nuestros servicios y ejecutar los proyectos acordados.
- Comunicarnos con usted sobre el proyecto o el servicio.
- Prestar soporte técnico y servicios de mantenimiento.
- Mejorar nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS, nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS.
- Medir el rendimiento de las campañas de marketing y publicidad de USA GREAT WEB PROS.
- Proteger nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS y a sus usuarios, y detectar usos indebidos o actividades fraudulentas.
- Conservar los registros comerciales y administrativos necesarios.
- Cumplir las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- Proteger los derechos e intereses legales de Great USA LLC, de sus clientes y de los usuarios de nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS.
No usaremos la información personal para fines sustancialmente distintos de aquellos para los que se recopiló sin adoptar las medidas que exija la ley, cuando dichas medidas sean aplicables.
4. Cuentas y datos de desarrolladores
4.1. Información que recopilamos al crear una cuenta
Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre, correo electrónico, número de teléfono, tipo de cuenta (cliente o desarrollador), tipo de cliente (persona, empresa existente o planea crear una empresa) y el nombre de la empresa, si corresponde, y su idioma preferido para los correos. También conservamos un registro de su aceptación de los Términos y Condiciones y de esta Política de Privacidad, y de su confirmación de que tiene 18 años o más, con la fecha, la hora y la versión de los Términos. Su contraseña la gestiona de forma cifrada nuestro proveedor de inicio de sesión, y nosotros no podemos verla.
4.2. Verificación y seguridad
Enviamos un código a su correo electrónico para confirmar su cuenta, y podemos verificar números de teléfono de EE. UU. con un código enviado por mensaje de texto. Usamos la verificación de seguridad de Cloudflare (Turnstile) para proteger nuestros formularios contra el uso automatizado; esta procesa cierta información del dispositivo y del navegador con ese fin. También registramos datos técnicos limitados, como la dirección IP y la hora de las solicitudes, para prevenir abusos y aplicar límites de solicitudes.
4.3. Solicitudes y archivos adjuntos
Cuando envía un mensaje de contacto, un reporte de problema o una solicitud de reunión, guardamos su contenido y los archivos que adjunte. Los archivos adjuntos se guardan en un almacenamiento privado y solo están disponibles para usted a través de su cuenta y para nuestro personal autorizado.
4.4. Datos de desarrolladores y diseñadores
Si envía un perfil de desarrollador, recopilamos la información que proporcione, como su especialidad, años de experiencia, lenguajes de programación y tecnologías, experiencia en programación asistida por inteligencia artificial, idiomas que habla, enlaces a su portafolio, tipo de trabajo preferido, ciudad, país, zona horaria, horario de trabajo, currículum y, si tiene una empresa, los datos de su empresa. Usamos esta información para revisar su solicitud, considerarlo para proyectos y comunicarnos con usted.
Si lo acepta, podemos mostrar información limitada en nuestra página Nuestro equipo: su nombre de pila, especialidad, ciudad, país, tecnologías y enlaces a su portafolio o GitHub. Nunca mostramos su correo electrónico, número de teléfono, apellido ni currículum. Puede retirar su aceptación en cualquier momento comunicándose con nosotros, y eliminaremos su información de la página.
Enviar un perfil de desarrollador no constituye una oferta de empleo ni crea una relación laboral o de contratista con Great USA LLC.
4.5. Con quién compartimos la información
No vendemos su información personal. Compartimos información solo con los proveedores de servicios de los que dependemos para operar el sitio, y solo en la medida necesaria para sus servicios: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento, alojamiento del sitio, envío de correos, verificaciones de seguridad y, cuando esté activado, envío de mensajes de texto. Los miembros del equipo asignados a su proyecto solo pueden ver la información necesaria para realizarlo.
4.6. Tratamiento en los Estados Unidos
Los datos del sitio se almacenan y procesan en servidores ubicados en los Estados Unidos. Si usa el sitio desde fuera de los Estados Unidos, su uso del sitio significa que su información se transferirá y procesará en los Estados Unidos.
4.7. Eliminar su cuenta
Puede eliminar su cuenta desde la página de su cuenta. Al hacerlo, eliminamos su acceso, nombre, correo electrónico y número de teléfono, y su perfil de desarrollador y currículum, si los tiene. Conservamos los mensajes de contacto, los reportes de problemas, las solicitudes de reunión y sus archivos adjuntos como registros de la empresa, después de desvincularlos de su cuenta y eliminar los datos de contacto asociados. No modificamos los textos ni los archivos que usted mismo escribió o adjuntó, por lo que cualquier información personal que contengan permanece en el registro. Si tiene un proyecto en curso, comuníquese con nosotros para cerrar su cuenta. Pueden quedar copias durante un tiempo limitado en copias de seguridad y registros de los proveedores de servicios hasta que se sobrescriban, y los correos enviados antes de la eliminación se conservan.
4.8. Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos la información mientras su cuenta esté activa y, después, durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, incluidos los registros comerciales, legales y fiscales.
4.9. Sus opciones
Puede actualizar parte de su información y cambiar el idioma de los correos desde la página de su cuenta. Para solicitar una copia de su información o una corrección, escriba a legal@usagreatwebpros.com.
4.10. Edad
Las cuentas están disponibles solo para personas de 18 años o más.
5. Google Analytics y tecnologías de análisis
Podemos usar Google Analytics u otras herramientas de análisis similares para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS y mejorar su rendimiento y contenido.
Estas herramientas pueden usar cookies o tecnologías similares para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS.
Cuando la ley exija su consentimiento, las cookies de análisis no esenciales no se activarán antes de obtener su elección.
Cuando se activen tecnologías de análisis que requieran consentimiento, ofreceremos a los usuarios los medios adecuados para gestionar sus opciones conforme a la ley aplicable.
6. Tecnologías de publicidad y marketing
En el futuro, podemos usar servicios de publicidad y marketing como:
- Google Ads
- Meta Pixel
- Servicios de Meta, incluidos Facebook e Instagram
- Otras plataformas o herramientas publicitarias
Estas tecnologías pueden ayudarnos a medir la eficacia de las campañas publicitarias de USA GREAT WEB PROS, entender la interacción con los anuncios y crear audiencias publicitarias o mostrar anuncios más relevantes, conforme a la configuración, las leyes y las políticas aplicables.
Cuando se requiera consentimiento, las tecnologías de publicidad y marketing no esenciales no se activarán antes de obtenerlo.
Cuando se activen tecnologías de publicidad o marketing que requieran consentimiento, ofreceremos a los usuarios los medios adecuados para gestionar sus opciones conforme a la ley aplicable.
7. Cookies
Nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS usa, o puede usar, cookies y tecnologías similares para operar funciones esenciales, guardar ciertas preferencias, medir el uso de nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS y respaldar actividades de análisis y marketing.
En general, clasificamos estas tecnologías así:
Cookies esenciales: Ayudan a operar nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS, sus funciones básicas y su seguridad. Algunas no pueden desactivarse cuando son necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario.
Cookies de análisis: Nos ayudan a entender el uso de nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS y a mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario.
Cookies de publicidad y marketing: Pueden usarse para medir las campañas publicitarias de USA GREAT WEB PROS, entender la interacción con ellas y respaldar publicidad relevante.
Proporcionaremos información más detallada sobre el uso de cookies y tecnologías similares en nuestra Política de Cookies cuando estas tecnologías y las opciones correspondientes se apliquen en nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS.
8. Cómo compartimos la información con otros
No vendemos su información personal a cambio de dinero.
Podemos compartir información, cuando sea necesario, con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio o a prestar nuestros servicios, como servicios de:
- Alojamiento web e infraestructura.
- Correo electrónico y comunicaciones.
- Análisis.
- Publicidad y marketing.
- Almacenamiento en la nube.
- Gestión de proyectos.
- Dominios y alojamiento.
- Seguridad y protección.
- Software y herramientas profesionales que usamos para ejecutar proyectos.
Solo podemos proporcionar a estos proveedores la información necesaria para prestar los servicios correspondientes, conforme a sus acuerdos, condiciones y obligaciones de privacidad aplicables.
También podemos divulgar información si lo exige la ley, una orden judicial o un procedimiento legal válido, o cuando sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de los usuarios, o para prevenir fraudes y usos indebidos.
La información pertinente también puede transferirse en caso de reorganización, fusión o adquisición de la empresa, o de venta de la totalidad o parte de los activos del negocio, conforme a la ley aplicable.
9. No vendemos información personal
Great USA LLC no vende información personal a cambio de dinero como parte de su modelo de negocio.
Sin embargo, algunas leyes de privacidad pueden considerar ciertas tecnologías publicitarias, o el intercambio de datos con determinados fines publicitarios, como «venta», «intercambio» o «publicidad dirigida», aunque no se pague dinero por los datos.
Si se le aplican leyes que le otorgan el derecho a oponerse a dichas prácticas o a excluirse de ellas, ofreceremos los medios necesarios para ejercer esos derechos según lo exija la ley.
10. Conservación de la información
Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines para los que se recopiló, incluidos la prestación de servicios, la gestión de la relación con el cliente, la conservación de registros, el cumplimiento de obligaciones legales y contables, la resolución de controversias y la protección de nuestros derechos.
Los plazos de conservación varían según el tipo de información, la finalidad de su uso y las obligaciones legales o contractuales correspondientes.
11. Seguridad de la información
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información que tratamos contra el acceso, uso, divulgación, alteración o pérdida no autorizados.
Sin embargo, ningún método de transmisión de datos por internet ni de almacenamiento electrónico puede garantizarse como 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta de la información.
12. Derechos de privacidad
Según su lugar de residencia y las leyes que se apliquen a usted y a Great USA LLC, puede tener ciertos derechos sobre su información personal, que pueden incluir, según el caso:
- Solicitar saber qué información personal conservamos sobre usted.
- Solicitar acceso a ella.
- Solicitar la corrección de información inexacta.
- Solicitar la eliminación de cierta información.
- Solicitar una copia de cierta información.
- Oponerse a ciertos tipos de tratamiento o solicitar su limitación, cuando corresponda.
- Excluirse de ciertas formas de intercambio de datos o de publicidad dirigida, cuando la ley otorgue este derecho.
- Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Es posible que necesitemos verificar razonablemente su identidad antes de atender ciertas solicitudes, y puede haber casos en que la ley nos permita o nos exija conservar cierta información o rechazar una solicitud determinada.
No lo discriminaremos de forma ilícita por ejercer un derecho de privacidad que le otorgue la ley.
Para ejercer un derecho que le corresponda: legal@usagreatwebpros.com
13. Información de personas menores de 18 años
Nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS y nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de ellas.
Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de una persona menor de 18 años, tomaremos las medidas adecuadas para eliminarla, salvo que la ley exija o permita conservarla.
Si cree que una persona menor de 18 años nos ha proporcionado información personal de forma indebida, comuníquese con nosotros en: legal@usagreatwebpros.com
14. Enlaces y servicios externos
Nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS puede contener enlaces o integraciones con sitios web, plataformas o servicios de terceros.
Great USA LLC no controla las prácticas de privacidad de esos terceros, y la información que les proporcione se rige por sus propias políticas y condiciones.
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio externo que utilice.
15. Transferencia y tratamiento de la información
Los proveedores de servicios con los que trabajamos pueden usar servidores o sistemas ubicados en distintos estados o países.
Por ello, la información puede tratarse o almacenarse fuera del estado o la región donde usted reside, conforme a las leyes y los acuerdos aplicables.
16. Comunicaciones comerciales y de marketing
Si en el futuro se suscribe a mensajes de marketing o solicita recibir novedades nuestras, podemos usar la información de contacto que nos proporcionó para enviarle esos mensajes conforme a la ley aplicable.
Puede darse de baja de los mensajes de marketing mediante la opción disponible en el mensaje o comunicándose con nosotros.
Podemos seguir enviándole los mensajes no comerciales necesarios relacionados con un proyecto existente, una transacción o un servicio que haya solicitado.
17. Información de proyectos y clientes
Durante la ejecución de los proyectos, los clientes pueden proporcionarnos contenidos, archivos o datos necesarios para prestar el servicio.
La forma en que tratamos esa información también se rige por las condiciones de la propuesta del proyecto, la declaración de trabajo o el acuerdo de servicios celebrado con el cliente, si los hubiera.
Si un acuerdo escrito del proyecto incluye condiciones adicionales o más específicas sobre el tratamiento de los datos del proyecto, esas condiciones se aplicarán al proyecto en la medida indicada en el acuerdo y en la ley aplicable.
18. Cambios en esta Política de Privacidad
Great USA LLC, como empresa propietaria y operadora de USA GREAT WEB PROS, puede modificar o actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas o tecnologías, o en los requisitos legales y regulatorios.
La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS con la fecha de «Última actualización» actualizada.
Si realizamos cambios sustanciales que afecten de forma importante la manera en que se recopila, usa o comparte su información personal, podremos, cuando sea apropiado o lo exija la ley, notificarlo a los usuarios afectados a través de nuestro sitio web USA GREAT WEB PROS, del correo electrónico que tengamos registrado o de cualquier otro medio adecuado.
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