USA GREATPaquete de lanzamiento empresarial
Oferta de Acción de Gracias y Black Friday
- ✓ Regalos de Black Friday: páginas adicionales, hosting y mantenimiento gratis para proyectos nuevos contratados hasta el 30 de noviembre. Aplican condiciones.
- ✓ Sitios web a partir de $598
- ✓ Aplicaciones web a partir de $2,498
- ✓ Diseño preliminar gratuito de la página de inicio antes de firmar (proyectos elegibles)
- ✓ Pague por etapas: solo paga el trabajo realizado
- ✓ Entrega de 1 a 6 semanas, según el trabajo. Entrega urgente disponible con un costo adicional.
Paquete de lanzamiento empresarial
¿Está iniciando un negocio? Comience con una presencia digital completa
Paquete de lanzamiento empresarial
En lugar de trabajar con varios proveedores para su sitio web, su logotipo, la configuración de su dominio y sus cuentas comerciales, le ofrecemos un paquete integral que reúne estos servicios esenciales en un solo lugar y le ayuda a lanzar una presencia digital profesional y bien organizada.
El contenido del paquete y el precio final se definen después de conocer las necesidades de su proyecto, y aparecen completos en su cotización antes de su aprobación.
- Sitio web
- Logotipo
- Configuración del dominio
- Correo electrónico empresarial
- Perfil de Empresa en Google
- Página de Facebook para empresas
- Perfil de Instagram para empresas
- SEO básico
- Publicación del sitio web
Información importante antes de elegir una empresa para su proyecto digital
Nombre de dominio
El nombre de dominio es la dirección que usan los visitantes para llegar a su sitio web, por ejemplo, example.com.
Es una parte importante de la identidad y la presencia digital de su negocio, por eso conviene elegir un nombre claro, fácil de recordar y relacionado con su actividad o su marca.
¿Ya tiene un nombre de dominio?
Si ya tiene un nombre de dominio, podemos ayudarle a configurarlo y conectarlo con su sitio web y su alojamiento, según los requisitos del proyecto.
¿No tiene un nombre de dominio?
No hay problema. Podemos ayudarle a:
- Buscar nombres adecuados para su negocio.
- Verificar si los nombres sugeridos están disponibles para registrarse.
- Ayudarle a elegir un nombre adecuado y fácil de recordar.
- Ayudarle a registrar el nombre de dominio.
- Configurar el nombre de dominio y conectarlo con su sitio web y su alojamiento.
Oferta de nombre de dominio
Algunas empresas registradoras ofrecen promociones, como un primer año gratis al registrar el dominio por varios años. Si hay una oferta disponible al momento del registro, se la mostraremos con sus condiciones en su cotización antes de su aprobación.
Al terminar el período de registro, la renovación se cobra según el precio vigente de la empresa registradora del dominio en el momento de la renovación.
¿Qué está pagando?
Es importante distinguir entre dos costos diferentes:
- Costo de registro del dominio
- Las tarifas de registro y renovación del nombre de dominio con la empresa registradora.
- Tarifa de asistencia y configuración del dominio
- Si nos pide buscar nombres adecuados y ayudarle a elegir, registrar, configurar y conectar el dominio con su sitio web y su alojamiento, este servicio puede tener una tarifa modesta que le explicaremos por adelantado.
Le mostramos estos costos por separado y con claridad para que sepa qué está pagando antes de completar el proceso.
Alojamiento
El alojamiento web (hosting) es el servicio que hace que los archivos y el contenido de su sitio estén disponibles en internet para que los visitantes puedan abrirlo y usarlo.
Nombre de dominio = la dirección de su sitio web en internet.
Alojamiento web = el lugar donde funciona su sitio y donde se guardan sus archivos y recursos.
Son dos servicios diferentes, y cada uno puede tener su propio costo y su propia forma de renovación.
Sitio web básico
El alojamiento web es necesario y se compra por separado.
Podemos ayudarle a elegir un plan de alojamiento adecuado para las necesidades de su sitio, en lugar de comprar un plan más grande o más caro de lo que el proyecto necesita.
Sitio web de crecimiento
Las empresas de alojamiento pueden ofrecer promociones, como un primer año gratis al comprar un plan de varios años. Si hay una oferta disponible al momento de la compra, se la mostraremos con sus condiciones en su cotización antes de su aprobación.
Sitio web empresarial
Las empresas de alojamiento pueden ofrecer promociones, como un primer año gratis al comprar un plan de varios años. Si hay una oferta disponible al momento de la compra, se la mostraremos con sus condiciones en su cotización antes de su aprobación.
¿Qué pasa después del período inicial?
Antes de comprar un plan de alojamiento, le explicamos el costo conocido en el momento de la compra y las opciones de renovación disponibles, para que sepa cuánto paga ahora y qué puede esperar al renovar.
Mantenimiento y soporte técnico
No desapareceremos después de entregar su proyecto
La entrega del sitio no pone fin a nuestra relación. Después de la aceptación final de su proyecto, comienza el período de mantenimiento y soporte técnico definido en su paquete y en la orden de trabajo.
Su objetivo es que tenga a quién acudir si surge un problema técnico relacionado con el trabajo realizado dentro del proyecto original.
- Sitio web básico
- 3 meses
- Más solicitadoSitio web de crecimiento
- 6 meses
- Sitio web empresarial
- 1 año
El período comienza en la fecha de aceptación final del proyecto.
¿Qué incluyen el mantenimiento y el soporte técnico?
- Corrección de errores y problemas técnicos dentro del alcance del proyecto original.
- Corrección de enlaces o formularios que dejen de funcionar por un problema del sitio.
- Solución de problemas de visualización o compatibilidad causados por el sitio en computadoras, tabletas y teléfonos móviles.
- Solución de problemas técnicos en las funciones creadas originalmente como parte del proyecto.
- Actualizaciones técnicas necesarias de los componentes del proyecto cuando estén incluidas en su paquete o en la orden de trabajo y no requieran volver a desarrollar el proyecto.
- Ayuda básica para conectar el sitio con el dominio y el alojamiento del proyecto.
- Diagnóstico del problema y explicación si se debe a un servicio externo o requiere trabajo adicional no incluido en el mantenimiento.
¿Qué no incluye el mantenimiento?
- Rediseño del sitio web.
- Creación de páginas nuevas.
- Incorporación de nuevas funciones o características.
- Cambio del sistema o de la base de datos.
- Incorporación de nuevas integraciones.
- Trabajos fuera del alcance del proyecto original.
- Solución de problemas causados por cambios realizados por el cliente o por terceros, o por actualizaciones importantes de servicios externos, salvo que estén cubiertos por un acuerdo de mantenimiento.
El mantenimiento protege el trabajo realizado en su proyecto, pero no implica un desarrollo ilimitado del sitio.
Si necesita trabajo adicional fuera del mantenimiento, le explicamos lo que se requiere, el costo y el tiempo adicional, si lo hay, antes de comenzar el nuevo trabajo.
Cambios gratuitos en los textos de la página principal
Después del lanzamiento, es posible que necesite cambiar una frase, actualizar un dato, corregir un texto o agregar contenido breve.
Por eso el paquete incluye un período, definido en la orden de trabajo, en el que puede solicitar cambios en los textos existentes de la página principal sin costo adicional, siempre que se ajusten al contenido y a los espacios que ya existen en el diseño.
- Sitio web básico
- 1 mes
- Más solicitadoSitio web de crecimiento
- 2 meses
- Sitio web empresarial
- 3 meses
El período comienza en la fecha de aceptación final del proyecto.
¿Qué incluye?
- Edición del texto actual.
- Corrección o cambio de textos.
- Incorporación de texto dentro del contenido y los espacios existentes del diseño.
- Eliminación de un texto o de parte de él.
¿Qué no incluye?
- Cambio de imágenes.
- Cambio del diseño o de los colores.
- Cambio del orden o de la distribución de la página.
- Creación de secciones nuevas.
- Incorporación de nuevas funciones o características.
- Programación o desarrollo nuevos.
Si el volumen del contenido nuevo requiere cambios en el diseño o nuevos espacios o secciones, se considera trabajo adicional y no un simple cambio de texto.
Cambios y revisiones
Revise el trabajo antes de aprobarlo
Queremos que vea y revise el trabajo antes de aprobarlo. Por eso, el proceso del proyecto incluye rondas de revisión en las que puede enviar sus comentarios sobre el diseño o el trabajo entregado en cada etapa.
El cliente revisa el trabajo entregado y envía sus comentarios de forma clara y, en lo posible, agrupada. Luego revisamos los comentarios y realizamos los cambios que estén dentro del alcance y del diseño acordados.
¿Qué significa una ronda de revisión?
Una ronda de revisión consiste en enviar un conjunto de comentarios de una sola vez para revisarlos juntos.
Así, si su paquete incluye 3 rondas de revisión, eso no significa solo tres cambios pequeños, sino tres rondas de revisión. Cada ronda puede incluir un conjunto de comentarios sobre el trabajo entregado en esa etapa, siempre que estén dentro del alcance del proyecto.
- Cambiar un título o un texto dentro del diseño acordado.
- Mover ligeramente un texto o un elemento dentro del alcance acordado.
- Ampliar o reducir ligeramente un espacio cuando no requiera rediseño.
- Aclarar o ajustar una sección existente.
- Reemplazar una imagen por otra que proporcione el cliente, cuando esté dentro del alcance del proyecto.
¿Qué no se considera una revisión?
- Agregar 5 páginas nuevas que no formaban parte del acuerdo.
- Agregar una tienda en línea que no estaba en el alcance del proyecto.
- Agregar un nuevo panel de control.
- Agregar un sistema de reservas que no se había acordado.
- Agregar nuevas funciones o sistemas fuera del alcance original.
Número de rondas de revisión: según el paquete o la cotización.
Cambio de alcance del proyecto
A veces se empieza con una idea y, durante el trabajo, se descubre que se quiere agregar algo nuevo. Es posible, pero es importante distinguir entre revisar el trabajo acordado y agregar trabajo nuevo.
Si solicita una función, página, sistema o servicio nuevo que no estaba en el alcance original del proyecto, se considera un cambio de alcance.
Antes de realizar el trabajo, aclaramos:
- El trabajo adicional requerido.
- Cualquier costo adicional.
- Cualquier efecto en el plazo de ejecución.
- Cualquier cambio necesario en el acuerdo o en las etapas del proyecto.
El trabajo adicional no comienza hasta que se haya aclarado su efecto para usted y para el proyecto.
Un acuerdo claro antes de que pague y antes de comenzar
No queremos que comience su proyecto sin saber con certeza qué recibirá o cuánto pagará.
Antes de que firme y realice el primer pago, acordamos con usted el alcance del trabajo, los servicios incluidos, el costo, el plazo estimado, las etapas de pago y las responsabilidades de cada parte, y lo documentamos todo en el contrato del proyecto. Después de la firma, definimos todos los detalles de las necesidades del proyecto en la reunión de requisitos, que es la primera etapa del trabajo.
- Elegir un paquete o solicitar una cotización
- Definir las necesidades del proyecto y el alcance del trabajo
- Definir el precio final
- Preparar el contrato del proyecto
- Revisar y aprobar el contrato
- Realizar el primer pago: 25%
- Comenzar el trabajo
Etapas de pago
En lugar de pagar el valor total del proyecto antes de comenzar, los pagos se dividen en etapas vinculadas al avance del proyecto.
25%al inicio del proyecto
El primer pago se realiza después de acordar el alcance del proyecto y de revisar y aprobar el contrato, y antes de comenzar el diseño y el desarrollo.
Total pagado hasta esta etapa: 25%
50%después de revisar y aprobar el diseño
Después de presentarle el diseño o la dirección principal del proyecto, y de que usted revise y apruebe el diseño o la dirección acordados, se realiza el segundo pago antes de completar el resto del proyecto.
Total pagado hasta esta etapa: 75%
15%al completar el proyecto y prepararlo para el lanzamiento
Después de completar el proyecto según el alcance acordado, publicarlo en el alojamiento y prepararlo para su uso o lanzamiento, se realiza el tercer pago.
Total pagado hasta esta etapa: 90%
10%con la aceptación final del proyecto
Cuando su sitio esté listo, tendrá 10 días para probarlo e informarnos de cualquier problema importante dentro del alcance acordado. Si nos informa de un problema, lo corregimos y le damos tiempo para volver a probar las partes afectadas. El pago final del 10% vence con su aceptación final, o cuando el proyecto se considere aceptado según las condiciones del contrato si no recibimos comentarios después de notificarle.
Total pagado después del pago final: 100%
¿Qué cubre el contrato del proyecto?
- Las partes del contrato.
- La descripción del proyecto.
- El alcance del trabajo.
- Lo que incluye y lo que no incluye el proyecto.
- El precio total del proyecto.
- Las etapas de pago: 25% / 50% / 15% / 10%.
- El plazo estimado de ejecución.
- Las responsabilidades del cliente.
- El contenido, las imágenes y la información del negocio que debe proporcionar el cliente.
- Las aprobaciones requeridas del cliente durante las etapas del proyecto.
- Las cuentas o los datos de acceso que necesite el proyecto, si corresponde.
- La definición y el número de rondas de revisión, según el paquete o el acuerdo.
- Los cambios de alcance del proyecto.
- El nombre de dominio y sus condiciones, si corresponde.
- El alojamiento web y sus condiciones, si corresponde.
- El mantenimiento, el soporte técnico y el período cubierto.
- Los cambios en los textos de la página principal y el período cubierto, si corresponde.
- Los servicios y costos externos, si los hay.
- El efecto de los retrasos del cliente en la entrega de contenido o aprobaciones sobre el cronograma.
- La aprobación de las etapas del trabajo y de la entrega final.
- Las condiciones de cancelación y reembolso según el contrato y la política aprobada.
- La propiedad y los derechos sobre el diseño, el código y el contenido, según lo acordado.
- La privacidad y los datos, si corresponde.
- Cualquier otra cláusula legal recomendada según la naturaleza del proyecto y el asesoramiento legal correspondiente.
Después del pago total, el código y el diseño de su sitio son de su propiedad y usted recibe sus archivos. Conservamos nuestras herramientas y componentes compartidos, y podemos reutilizar código general en otros proyectos sin copiar el diseño de su sitio.
La redacción legal final del contrato del proyecto debe someterse a una revisión legal adecuada antes de su uso comercial.
Cancelación, reembolsos y cambios de alcance del proyecto
Si cancela el proyecto, calculamos el valor del trabajo realizado hasta la fecha de cancelación y cualquier costo externo aprobado que no pueda recuperarse, y lo descontamos de los montos que ha pagado. Le reembolsamos cualquier saldo restante dentro de los 30 días siguientes a la liquidación.
El primer pago no es automáticamente no reembolsable; se aplica primero al valor del trabajo realizado. La reunión de requisitos o el envío de cualquier trabajo para su revisión se considera el inicio del trabajo, y el trabajo enviado para revisión se considera trabajo realizado. Si lo adeudado supera lo que pagó, usted paga la diferencia dentro de los 7 días siguientes a la recepción del estado de liquidación.
Si, después de iniciado el proyecto, el cliente solicita páginas, servicios o funciones nuevas que superen el alcance acordado, el costo del alcance nuevo o adicional se determina y se acuerda con el cliente antes de realizarlo.
Los montos ya pagados por el proyecto se acreditan al nuevo total en la medida en que correspondan al trabajo acordado, y luego se determina cualquier monto adicional según el nuevo alcance.
Si el cliente solicita reducir el alcance del proyecto después de que se haya realizado una parte o la totalidad del trabajo, la reducción del alcance no da lugar automáticamente al reembolso del trabajo ya realizado.
Se evalúa el valor del trabajo realizado hasta la fecha de la solicitud de cambio y la parte de los montos pagados que puede aplicarse al nuevo alcance. Luego, cualquier ajuste económico se acuerda con el cliente por escrito antes de aprobar el alcance modificado.
Cualquier cambio en el alcance, el costo o los montos acreditados del proyecto solo entra en vigor después de que ambas partes lo acuerden por escrito.
Para consultar nuestra política de cancelación y reembolso: Política de cancelación y reembolso
Nuestro apoyo no termina con la entrega del proyecto
Después del lanzamiento de su proyecto, seguimos a su lado durante el período de mantenimiento y soporte técnico definido en su paquete o en el contrato del proyecto. Nuestro objetivo no es solo entregar el sitio web o la solución digital, sino que usted sepa desde el principio qué recibirá, qué incluye el acuerdo y a quién acudir si surge un problema con el proyecto original durante el período de soporte.
Aclaramos el alcance del proyecto, el costo, el plazo, las etapas de pago, las revisiones, el mantenimiento y los servicios incluidos antes de comenzar, para que la relación sea clara desde el inicio hasta la entrega y después.
Los cambios en los textos de la página principal continúan según las condiciones del paquete y el período definido. También podemos preparar una cotización por separado para cualquier página, función o servicio nuevo que necesite en el futuro, con el alcance y el costo aclarados antes de comenzar el nuevo trabajo.
Alcance claro antes del trabajo · Costo claro antes de la ejecución · Etapas de pago claras · Revisiones definidas · Soporte técnico después de la entrega